隨著內地醫療服務質量的提升、專家會診便捷、無需長時間排隊等待,以及內地醫療費用可以返回香港進行保險理賠等優勢,越來越多的香港市民選擇前往內地的三甲級醫院進行治療。那麼,香港市民在大灣區預約掛號、查詢醫院等級和醫生收費標準的具體流程是怎樣的呢?本文將逐一為大家解答。

 

網上預約掛號

為提高就診效率,廣東省正在逐步推行網絡預約診療制度。現今,香港市民可通過網上途徑提前預約內地醫院的門診服務,這樣可以大幅縮短在醫院的等候時間。尤其是面對人流密集的三甲醫院,通常建議至少提前幾天進行預約,若要掛專家號,則可能需要提前一到兩周。

預約途徑包括直接通過醫院官方網站、微信公眾號/小程序、電話預約、使用「健康160」App,或是前往醫院自助服務區的自助機進行操作。以下我們將介紹三種常用的預約方式。

 

使用「健康160」App

「健康160」App 支持使用香港、澳門或內地手機號進行註冊,並且可以使用身份證、回鄉證或護照進行實名認證。客服會在 24 小時內完成審核。記者使用回鄉證進行認證,提交信息約 2 小時後便完成審核。

預約成功後會收到取號憑證和二維碼;掛號費為 200 元人民幣,無需提前支付,只需在醫院門診憑二維碼和身份證支付即可。

在微信搜尋「健康160」小程序

 

通過醫院微信公眾號/小程序預約

使用醫院微信公眾號/小程序進行掛號,需要使用內地手機號進行註冊,掛號過程與「健康160」App 類似。目前大多數深圳的三甲醫院都支持使用香港身份證、回鄉證或護照進行實名認證。

透過市衛生部門官方平台預約

深圳市衛健委的「健康深圳」App、廣州的「廣州健康通」微信公眾號和官方網站等市衛生部門官方平台同樣提供掛號服務。通過這些平台,不僅可以進行掛號預約,還能查詢醫院信息、醫生出診時間以及門診流程等。

在微信搜尋「香港大學深圳醫院」微信公眾號,並點擊「服務」,再點擊「智慧醫院」

 

 

門診收費

在深圳,門診診查費用根據醫生級別的不同,可能從10元人民幣到100元人民幣不等。而在廣州,這個價格範圍則是從10元至80元人民幣。這些費用反映了醫生的不同職級,例如普通醫師、副主任醫師、主任醫師到專家醫師。

除了診查費,藥品的花費也是另一個考量因素。通常,藥費會與診查費分開計算,其價格會根據藥物是否是進口的、是否包含在醫保範圍內,以及所需用量來決定。

在內地,就醫通常遵循「先付費後診療」的原則。這意味著,如果醫生建議進行進一步的檢查或治療,患者需要先行支付相關的費用,然後才能前往檢查室或治療室接受服務。

不過,值得注意的是,深圳市正在推動一項便利患者的信用就診制度。深圳市衛健委指出,該市正鼓勵醫院實行「先診療後付費」以及「一次就診一次付費」,讓患者可以在整個就診過程結束後一次性支付所有費用。目前,南山區的華中科技大學協和深圳醫院和前海蛇口自貿區醫院等公立醫院已經開始實施這種便捷的支付方式。

 

長者醫療券使用

香港政府為 65 歲或以上的長者提供醫療券,用以支付私家醫生、中醫及部分牙科服務的費用。然而,目前醫療券並不適用於內地醫療機構。因此,前往內地就醫的香港長者需自行承擔相關費用,或通過購買保險進行理賠。

 

保險理賠

對於計劃在內地就醫的香港市民,可以在香港購買適合的醫療保險,以便在內地就醫後進行理賠。購買保險前,應詳細了解保險合約的條款,包括是否包含內地就醫的理賠、理賠流程、需要提供的證明文件等。

 

預約技巧

  1. 在進行網絡預約時,要確認自己的個人信息準確無誤,以免影響預約成功率。
  2. 提前規劃好就醫時間,盡量避開節假日和周末,因為這些時間段的預約掛號壓力較大。
  3. 如果需要專家會診,要注意查看專家的出診時間表,以免錯過預約。
  4. 留意醫院的取消預約政策,以免因故無法就診時造成不必要的損失。
  5. 若是首次在內地就醫,可以考慮選擇服務評價高的醫院,以獲得更好的就診體驗。

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